营业员工作心得体会范文分享 1、我的工作主要是与电信客户直接面对面沟通。也就是要帮助客户可以顺利使用电信公司的服务。电信的客户分布甚广，各行各业的都有，甚至还有国家机关，像国税局、工商局等。我因此交了很多朋友，跟不同产业的人分享着不同的 经验 ，这也成为我工作上另一项乐趣。 营业员的工作内容重复性较高。2、细节上有严格规定，不能自作聪明，要虚心请教。我的第二个心得是，问问题要“巧”。提问要适时、有针对性，一次解决多个问题。在银行，态度和...