3g时代中国移动全业务竞争环境下的渠道策略思考,中国移动整体战略为

由:admin 发布于:2024-06-06 分类:素质提升 阅读:54 评论:0

谈谈移动通信行业服务营销策略创新

1、重视数据流量业务,因为这是未来的增值亮点。电信应该让大多数人能够负担得起手机上网费用,这样才能确保C网的发展前景。如果仅将C网定位于高端市场,那么其市场潜力将受到限制,因为联通将C网定位于高端用户的策略已经被证明是失败的。 积极发展C网的企业用户群体,特别是大型企业用户。

2、手机的普及率已经超过了其它任何电器产品,一家人几个手机,一个人几台手机,更新换代之快更是任何电器都无法比的。

3、大数据营销策略:中国联通通过打造“中国联通大数据产业生态圈”,与生态圈内企业合作,提升了用户需求的理解和洞察能力。通过分析用户的通信行为、社交网络和地理位置等数据,联通能够精准推送个性化产品和服务,如4G套餐和流量卡。同时,联通利用用户画像实现场景化精准获客,提供个性化推荐和客户获取。

全业务运营时代中国移动如何应对竞争

1、服务质量要跟得上市场发展消费者的需求,讲诚信是必然的。2,市场是不断变化的,要经常做市场调查,对市场当前的需求做到第一知情者,并同时迎合市场做出一定的新商品、新优惠政策。使消费者的理念中有一个定式:有需求时,第一时间想到你的商品。

2、首先,宽带是全业务竞争中最重要的战略筹码之一,全业务运营不允许移动放弃固定接入市场。

3、增强用户获得感的路径运营商需在硬件和软件两方面下功夫。加大网络投资,优化网络设施,同时优化资费套餐,减少模糊限制,提高套餐饱和度和精准营销能力。降低用户期望值,明确资费规则,提升投诉处理效率,确保用户服务考核。例如,中国移动的新198元不限量套餐,表明运营商在竞争中继续寻求用户满意度的提升。

求中国移动通信渠道管理工作方案

1、移动大客户服务管理系统应满足各级业务单位大客户服务工作管理要求,为大客户经理及其管理人员提供有效的工作计划管理、任务管理、服务过程管理、职责权限管理和绩效管理手段,体现先进的现代企业管理思想,是企业核心业务流程在大客户服务业务支撑方面的具体实现。

2、移动公司的渠道经理的工作是主要是发展移动公司的渠道,服务好渠道,将新的营销活动培训给渠道,给渠道配送营销物质品,管理好渠道,不让他们售竞争对手的物品,管理好发放到渠道的实物稽核工作。

3、渠道管理主要是指负责一定区域内的移动经销商的工作。主要包括渠道建设,渠道拓展,业务传达,经销商人员培训,市场信息收集等工作,有时候需要在一些空白地方建立经销商,总体来说现在不怎么开发客户,主要工作是为了应对通信行业的一些竞争,做好经销商的管理和服务。

4、职责范围:负责国内各地市场的销售管理;负责建立和完善各地的代理商销售网络,按时完成公司下达的销售任务;负责代理商销售团队的建设、人才培训;负责协助代理商发展更多的经销商,并维护他们之间良好的合作关系;负责及时处理所辖区域各种突发事件等。

5、车险理赔部经理的管理方案\管理规划、工作思路? 急. 一句话说不清楚吧?不过最主要的是管好人,人尽其才 求银行保险渠道经理的主要工作内容,以及注意事项 主要工资内容:和银行客户经理沟通,做好营销服务,制定营销方案。

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